MagicLine - Kosten für App "Reaktion auf Protestnote des BVGSD e.V."
Unter Bezug auf Wortmeldungen aus den BVGSD-Events am 29.02. und 07.03.24 zur Ankündigung von MagicLine, dass ab April 2024 zukünftig deren App nur kostenpflichtig nutzbar sei, hatten wir dieses bekanntlich seitens des Vorstands des BVGSD e.V. rechtlich prüfen lassen.
Darüber hatten wir im NL 8 iund 9-2024 ausführlich informiert.
Wichtig dabei war, dass - sofern kein Einverständnis mit der Vertragsänderung bestand - ein individueller Protest an MagicLine formuliert werden sollte, damit nicht aus einem Schweigen die Zustimmung zur Vertragsänderung hergeleitet werden konnte! Hier sollten bzw. mussten sich die Betroffenen jedoch unbedingt jeweils individuell rechtlich beraten lassen!
Allerdings hatten wir auch seitens des BVGSD e.V. - im Namen unserer Mitglieder - ein eigenes Protestschreiben an MagicLine formuliert, das unten noch mal zu sehen ist. Nach unserer anschließenden "Erinnerung" kam daraufhin dann folgende kurze Antwort von MagicLine:
27. März 2024, 14:41 MEZ
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung. Ihr Fall wird von den zuständigen Kollegen eingehend behandelt. Sobald wir eine Rückmeldung und Stellungnahme dazu geben können, melden wir uns wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen,
Da wir anschließend keine weitere Nachricht mehr erhalten haben, haben wir heute - wegen der Dringlichkeit des Vorgangs - nochmals um eine umgehende Stellungnahme gebeten. Wir werden weiter darüber informieren.
Für Rückfragen und Rückmeldungen stehen wir Euch/Ihnen im Übrigen nach wie vor unter info@bvgsd.de gerne zur Verfügung.
WIR HOFFEN IN IHREM/EUREM SINNE WEITERHIN AUF EIN EINLENKEN VON MAGICLINE.
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